Keskitymme hankinnan vastuullisuuden kehittämisessä omien merkkiemme tuotteiden valmistukseen ja suoraan tuontiin riskimaista. Näin meillä on suurimmat mahdollisuudet vaikuttaa.  

Varmistamme tuotannon vastuullisuuden tekemällä itse tehdastarkastuksia ja hankkimalla tuotteita vain tehtailta, joissa kolmas osapuoli on tehnyt BSCI-auditoinnin (tai vastaavan), eli tarkistanut tehtaan työolot ja työntekijöiden oikeuksien täyttymisen. Omilla tehdastarkastuksillamme tarkastamme muun muassa työolosuhteita, tuotteiden laatua ja tuotantokyvykkyyttä sekä tehtaan johtamiskapasiteettia. 

Vuoden 2024 aikana otimme Dollarstoressa käyttöön Tokmanni-konsernin vastuullisen hankinnan periaatteet, ja työ jatkuu vuonna 2025. 

Tokmanni-konsernin yleisissä tuotteiden hankintaehdoissa määritellään vastuullisen hankinnan vaatimukset ylätasolla. 

Yleisissä tuotteiden hankintaehdoissamme toimittajamme sitoutuvat 

1. kulloinkin voimassa olevien kansainvälisten pakotteiden noudattamiseen ja toimimaan rahanpesua estävien säännösten ja lahjonnanvastaisten toimintatapojen mukaisesti 

2. noudattamaan amfori BSCI:n (The Business Social Compliance Initiative) Code of Conduct -periaatteita allekirjoittamalla amfori BSCI Code of Conduct sekä toteuttamaan amforin Code of Conductin mukaiset itsearvioinnit ja kolmannen osapuolen auditoinnit

• Jos myymämme tuote valmistetaan riskimaissa, edellytämme tehtaan auditointia. Hyväksytyt riskimaatehtaiden auditointijärjestelmät ovat amfori BSCI, SA8000 sekä tapauskohtaisesti ICTI, SMETA (4-pillar) ja BRCGS.

• Lisäksi edellytämme tietyiltä raaka-aineilta sertifiointia. Tällainen raaka-aine on esim. puuvilla, jonka tuotannossa on tunnistettu sosiaalisen ja ympäristövastuun näkökulmasta suuria riskejä. Hyväksyttyjä raaka-ainesertifiointeja ovat muun muassa GOTS, OCS, Better Cotton, Reilu Kauppa, RSPO, MSC, FSC ja PEFC.  

3. pyydettäessä toimittamaan hiilijalanjälkitietonsa (CO2-päästöt) ja tiedot muista toimintansa ympäristövaikutuksista. 

• BSCI:n linjausten mukaisesti Tokmanni-konsernilla on nollatoleranssi seuraaviin väärinkäytöksiin: lapsityövoiman käyttö; pakkotyö; työterveys- ja turvallisuusongelma, josta aiheutuu välitön räikeä hengenvaara työntekijöille; sekä yritys lahjoa auditoijia tai vääristellä tietoja toimitusketjusta. Jos kyseisiä tapauksia ilmenee, Tokmanni-konserni jäädyttää ostot välittömästi ja ottaa yhteyttä tavarantoimittajaan ongelmien lisäselvittämistä varten. Lisäselvityksen jälkeen jokainen tapaus ja yhteistyön jatko tehtaan kanssa arvioidaan erikseen.

• Amfori BSCI -järjestelmässä nollatoleranssiongelmat käsitellään yhdessä kaikkien tehtaalta ostavien amforin jäsenten kanssa ja amfori koordinoi tätä yhteistyötä. Nollatoleranssiongelmat ovat hyvin harvinaisia käyttämillämme tehtailla. Yleisimmät auditoinneilla ja omilla tehdastarkastuksilla havaitut epäkohdat liittyivät ylitöihin, palkkaukseen ja vähäisiin puutteisiin turvallisuusohjeiden noudattamisessa. 

Tokmanni-konserni antaa tavarantoimittajille mahdollisuuden käyttää alihankintaa, mutta myös alihankintatehtaiden on oltava BSCI-auditoituja ja konsernin hyväksymiä. Kaikki tehtaat ja alihankkijat sekä niiden muutokset on hyväksytettävä konsernilla etukäteen. 

Auditoinnit kaikille riskimaiden tehtaille 

Tavoitteemme on, että 100 %:lla omien tuotemerkkien tehtaista on BSCI-auditointi voimassa tuotteen tilaus- ja valmistushetkellä kokonaistuloksella C tai parempi. Aina tehtaan auditointia ei saada uusittua ajoissa, ja siksi 100 %:n kattavuutta on käytännössä hankala saavuttaa. 

Amfori BSCI on kansainvälinen järjestelmä, joka tarkastaa ja arvioi tehtaan työntekijöiden oikeuksien toteutumista, työolosuhteiden laatua ja turvallisuutta. BSCI-auditoinnissa arvioidaan amforin Code of Conductin ja System Manualin mukaisesti monia asioita, mm. työntekijöiden palkkausta, ylitöiden tekemistä, työturvallisuutta ja terveyttä, pakko- tai lapsityövoiman käyttöä ja työntekijöiden oikeutta kuulua liittoon. Tulos pisteytetään kokonaisarvosanalla A, B, C, D tai E.  

Suurimmalla osalla tehtaistamme auditoinnin kokonaisarvosana on C (acceptable). Käytännössä arvosana tippuu C:hen, jos auditoinnin 13:sta osa-alueesta kaksi saa arvosanan D (insufficient) ja muut osa-alueet saa A:n (very good) tai B:n (good). 

Eniten ongelmia löytyy tavallisesti johtamisjärjestelmissä ja ylitöissä. Jos kokonaistulos on D tai merkittäviä puutteita sisältävä C, pyydämme tehtaalta suunnitelmaa siitä, miten ja millä aikataululla ongelmia aiotaan ratkaista. Jos kokonaistulos on D tai E (unacceptable), emme käytä tehdasta ennen kuin ongelmat on korjattu.  

SA8000-auditoidut tehtaat saavat amfori BSCI -järjestelmässä automaattisesti hyvän kokonaisarvion. Hyväksymme tapauskohtaisesti myös Sedexin SMETA-auditoinnin (4-pillar), lelualan ICTI Care -auditoinnit lelutehtaille sekä BRCGS-auditoinnin elintarvikkeille. 

BSCI-auditointien lisäksi teemme omia tehdastarkastuksia erityisesti riskimaissa sijaitseviin tuotantolaitoksiin, mutta myös tehtaisiin alhaisen riskitason maissa. Kaikki uudet tavarantoimittajat arvioidaan ennen tilaus-toimitussuhteen alkua tai alkuvaiheessa, ja samalla arvioidaan tarve tehdastarkastukselle. 

Amfori BSCI -auditointien lisäksi laatu- ja vastuullisuusasiantuntijamme tekivät 57 omaa tehdastarkastusta käyttämillämme tehtailla (2023: 62) sekä 64 kolmannen osapuolen auditointia riskimaihin (2023: 73) vuonna 2024.

 

Elämiseen riittävä palkka

Kunnioitamme ja vaadimme yhteistyökumppaneilta ihmisoikeuksien kunnioittamista. Edistämme ihmisoikeuksia, elämiseen riittävää palkkausta, ja asianmukaisia ja turvallisia työolosuhteita toimitusketjussamme dialogin, auditointien ja koulutuksen avulla.

Elämiseen riittävä palkka on yksi ihmisoikeusarvioinneissamme esiin tulevista asioista. Olemme sitoutuneet edistämään elämiseen riittävää palkkaa toimitusketjujemme työntekijöille. Emme omista tehtaita, vaan tuotteemme valmistetaan alihankintana. Koska emme itse maksa palkkoja, emme pysty yksin vaikuttamaan elämiseen riittävään palkkaan.

Sekä amfori BSCI:n Code of Conduct että Tokmannin toimittajien toimintaohjeet (Supplier Code of Conduct) sisältävät periaatteen oikeudenmukaisesta palkkauksesta (fair remuneration), joka mahdollistaa työntekijälle ja hänen perheelleen kohtuullisen, perustarpeiden tyydyttämiseen riittävän toimeentulon. Paikalliset lakisääteiset vähimmäispalkat tai työehtosopimusten mukaiset palkat eivät kuitenkaan aina ole riittäviä tämän tavoitteen saavuttamiseksi. Kysymme palkoista sekä omilla että BSCI auditoinneilla ja siten edistämme keskustelua aiheesta tehdaskohtaisesti. Amfori BSCI -auditointiin kuuluu ns. ”Fair Remuneration Scan”, jossa arvioidaan tehtaan työntekijöille elämiseen riittävä palkan taso. Tässä käytetään apuna yleensä Anker-metodologiaa.

Lisäksi pyrimme edistämään elämiseen riittävää palkkaa yhdessä muiden kanssa, sillä asia on ratkaistavissa vain pitkäaikaisella yhteistyöllä globaalien ja paikallisten toimijoiden kanssa. Keskeisiä sidosryhmiä ovat muut yritykset, lainsäätäjät, paikalliset ammattiyhdistykset ja muut työntekijöiden edustajat. Olemme amfori BSCI:n jäsen ja tuemme heidän aloitteitaan ja työtään, joka tähtää elämiseen riittävän palkkauksen toteutumiseen toimitusketjuissa.

Yksi kanava elämiseen riittävälle palkalle riskimaissa olisi toimiva ammatillinen järjestäytyminen ja työehtosopimusneuvottelut. Maakohtaisten minimipalkkojen nostaminen edistäisi tehokkaasti elämiseen riittävää palkkausta.